FAQs - Preguntas Frecuentes


FAQPreguntas Frecuentes

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C

Pregunta:

Caché del Navegador. ¿Cómo limpiarla?

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:28)
Respuesta:

La memoria caché del navegador de Internet se encarga de almacenar información (documentos, imágenes, etc.) de los sitios web que visitamos, para que se carguen más rápido la próxima vez que los visitemos. Sin embargo, en ocasiones la memoria caché puede evitar que visualicemos contenido actualizado, o causarnos problemas funcionales si el contenido almacenado provoca algún conflicto con el contenido actualizado. Es posible solucionar esta incidencia borrando la memoria caché del navegador. El borrado de la memoria caché del navegador obliga a este a cargar las últimas versiones de las páginas Web y programas visitados.
Para saber el navegador Web que estás utilizando y su versión haz clic en el siguiente enlace: ¿Qué navegador estoy utilizando?

A continuación se detallan las instrucciones para borrar la caché en los diferentes navegadores Web:


Pregunta:

Cómo puedo ocultar y volver a mostrar un bloque lateral en el Aula Virtual

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:30)
Respuesta:

La apariencia de los cursos se divide en tres columnas, dos laterales y una central. Aunque éstas son modificables según las características del curso, necesidades, etc. Por norma general los bloques laterales serán los mismos en todos los cursos, de este modo se facilita la navegación a los participantes ya que todos los elementos de ayuda y comunicación se encuentran distribuidos en los mismos espacios independientemente del curso que sea.

Estos bloque se pueden dejar mostrables u ocultar, si se desea.


Pregunta:

Configuración de la resolución de pantalla

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:32)
Respuesta:

Si no visualizas correctamente los contenidos del curso en la pantalla del ordenador, (éstos quedan descuadrados o poco centrados), posiblemente sea un problema de la configuración de tu pantalla. Para configurarla, puedes seguir los siguientes pasos:

    1. Haz clic sobre el escritorio con el botón derecho del ratón.
    2. Aparecerá un desplegable con diferentes opciones. Selecciona “Propiedades”
    3. En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic sobre la pestaña “Configuración”. Selecciona “Resolución de pantalla”, deberás mover el cursor hasta que indique la resolución deseada:
      • Si la pantalla es panorámica, deberás configurarla a 1280x768 píxeles.

      • Si la pantalla no es panorámica, deberás configurarla a 1280x1024 píxeles.

Información adicional:

Cambiar la resolución de la pantalla en Windows.


D

Pregunta:

Descarga de los contenidos en formato PDF

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:35)
Respuesta:

Los contenidos del curso están diseñados para su lectura y estudio online, están adaptados para el aprendizaje a distancia, son interactivos, contienen información adicional, enlaces, glosario de términos y elementos multimedia como vídeos y audio que facilitan el aprendizaje online. Es por ello el material básico de consulta y estudio.

El último día del curso se publicarán los contenidos en formato PDF para su descarga, en los casos en los que el coordinador así lo indique y posterior consulta una vez finalizado el mismo.


Pregunta:

Diferencia entre buscador y navegador de Internet

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:36)
Respuesta:

Un buscador es una página de Internet que permite realizar búsquedas en la red. 

Google, Bing y Yahoo! son buscadores web; a través de palabras claves permiten ubicar páginas web en internet.

Un navegador webnavegador de Internet o explorador web (en inglés browser) es un programa (un software o aplicación informática) que permite al usuario recuperar y visualizar la información que contiene una página web desde servidores web de todo el mundo a través de Internet.

Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, etc., son navegadores de Internet que nos permiten navegar y explorar las distintas páginas web que hay en internet.


E

Pregunta:

Elementos emergentes. ¿Cómo desactivar bloqueador elementos emergentes?

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:38)
Respuesta:

Un bloqueador de ventanas emergentes o anti pop-up es un programa diseñado con el único fin de evitar, bloquear o no mostrar ventanas emergentes (popups).

Estas ventanas que emergen automáticamente (generalmente sin que el usuario lo solicite), pueden imposibilitar el acceso a determinados contenidos del curso, por lo que es necesario "desbloquearlas" para acceder a los mismos.

A continuación os facilitamos los pasos para desbloquearlas en los diferentes navegadores:


N

Pregunta:

No puedo visualizar los archivos PDF ¿qué debo hacer?

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:41)
Respuesta:

La no visualización de este tipo de archivos puede deberse a varios motivos relacionados en general con el navegador de Internet que utilicemos. En algunos casos el problema puede estar en que no se tenga instalado el programa Adobe Acrobat Reader para abrir este tipo de archivos o que la versión utilizada no está actualizada.

Para solucionar esta incidencia es recomendable la descarga e instalación de la última versión del lector de ficheros PDF, en este enlace podéis realizarla.

Actualmente el navegador que permite visualizar los archivos PDFs sin instalar otro software es Mozilla Firefox, está disponible para diferentes sistemas operativos y se puede obtener gratuitamente en http://www.mozilla-europe.org/es/firefox/

Q

Pregunta:

Qué es un buscador de Internet

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:52)
Respuesta:

Un buscador es una página de Internet que permite realizar búsquedas en la red.

Su forma de utilización es muy sencilla, basta con introducir una o más palabras clave en una casilla y el buscador generará una lista de páginas web que se supone guardan relación con el tema solicitado.

Los buscadores de información en Internet más conocidos y utilizados son los siguientes:

 Para ampliar información:


Pregunta:

Qué es un navegador web o explorador de Internet

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:54)
Respuesta:

Un navegador webnavegador de Internet o explorador web (en inglés browser) es un programa (un software o aplicación informática) que permite al usuario recuperar y visualizar la información que contiene una página web desde servidores web de todo el mundo a través de Internet.

Nos traduce el código, HTML en el que está escrita la página y lo muestra en la pantalla permitiendo al usuario interactuar con su contenido y navegar hacia otras páginas o sitios de la red mediante enlaces o hipervínculos. El seguimiento de los enlaces de una página a otra, se llama navegación; que es de donde se origina el nombre de navegador.

Navegadores o exploradores web más utilizados son los siguientes.

Información adicional:


V

Pregunta:

Visualización de la pantalla completa del curso

(Última edición: jueves, 1 de junio de 2017, 14:59)
Respuesta:

Haz clic simultáneamente la tecla Control o CTRL (según teclados) y la tecla + ó para ampliar o reducir tamaño.